2025年04月26日

マイクロソフトは、企業のヘルプデスク管理やその他の顧客サポート サービスの提供を支援するクラウドベースのソフトウェア メーカー、パラチュアを買収する予定です。 Parature のソフトウェアは、企業が自動化された顧客サービスを提供し、オンライン ディスカッション掲示板やフォーラムを管理し、オンライン アンケートを実施するのに役立ちます。会社'




マイクロソフトは、企業のヘルプデスク管理やその他の顧客サポート サービスの提供を支援するクラウドベースのソフトウェア メーカー、パラチュアを買収する予定です。




Parature のソフトウェアは、企業が自動化された顧客サービスを提供し、オンライン ディスカッション掲示板やフォーラムを管理し、オンライン アンケートを実施するのに役立ちます。




同社の顧客には、Ask.com、米国環境保護庁、IBM などが含まれます。




Microsoftは契約条件を明らかにしていない。



https://how2.work/Microsoft%E3%81%8C%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E4%BC%9A%E7%A4%BEParature%E3%82%92%E8%B2%B7%E5%8F%8E/

Posted by ９chのITニュース

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